Гарантии

Фото украшения на сайте полностью соответствует тому, что вы получите после заказа.

Если результат не будет соответствовать вашим ожиданиям - мы бесплатно переделаем изделие за счёт студии или вернём вам деньги. Также мы обязуемся исправить все выявленные недочеты, если такие будут обнаружены вами в течении гарантийного срока. Мы вернем вам деньги, если сроки исправления или переделки заказа неприемлемы для вас.

После согласования всех деталей заказа менеджер составляет персональный договор и высылает его вам в электронном виде. В договоре указаны все размеры и параметры будущих изделий, материал (цвет и проба), вставки из драгоценных камней (их основные характеристики), адрес доставки и сроки изготовления.

Изделия имеют пробу Государственного образца, сертификат качества и комплектуются биркой с указанием точных характеристик. В производстве используется только золото высшей пробы Сбербанка России, все изделия не ниже 585 пробы. В украшения устанавливаются только новые, отобранные камни высочайшего качества, если бриллианты, то только с огранкой 57 граней.

На наши украшения действует гарантия 1 год.

Мы предлагаем одни из самых конкурентных цен на эксклюзивные украшения, выполняемых на заказ, при сохранении высочайшего качество изготовления.

Ювелирные изделия, произведенные у нас, проходят обязательное клеймение в Государственной Пробирной Инспекции Санкт-Петербурга. Все украшения имеют два оттиска - пробу и именное клеймо нашего производства.

Все изделия, которые мы производим, проходят дополнительный, наш контроль качества (ОТК), чтобы радовать вас всю жизнь.

При доставке - украшения страхуются на полную стоимость, мы вам гарантируем полную сохранность доставки. Украшение вручается курьером «лично Вам в руки» при предъявлении документа, вы можете быть полностью уверены, что заказ будет доставлен в срок и в целостности.