Заказ и оплата

Выбор изделия

Выбираете украшение из Каталога, нажимаете кнопку "Заказать" на странице изделия, заполняете ваши контактные данные и отправляете заказ на расчет стоимости. Наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей, согласования стоимости и подтверждения заказа.

Договор

Для составления договора нам потребуется ваши данные: ФИО, адрес доставки и телефон. Мы составим договор, где укажем все основные параметры заказа и вышлем его вам на согласование.

Предоплата

После заключения и подписания договора мы вам выставляем счет или реквизиты для перечисления предоплаты, 40% от стоимости заказа. Оплату можно сделать в любом отделении Сбербанка РФ или он-лайн через платежную систему.

Изготовление

После поступления денег на счет - заказ поступает в работу в этот же день (срок изготовления - 3 недели, в зависимости от сложности изделия и времени клеймения). Перед запуском в работу мы еще раз согласовываем размер пальца (для колец), цвет золота, камни, изменения по дизайну изделия.

Клеймение готового изделия

По готовности изделия на производстве оно направляется в Государственную Пробирную Инспекцию Санкт-Петербурга, там производится клеймение изделия - на него ставится проба и уникальный именник нашей мастерской. Каждое украшение имеет бирку, сертификат качества (паспорт) на металл и камни.

Оплата

После Пробирной Инспекции происходит окончательная оплата и вы получаете готовое изделие в нашей мастерской (для Санкт-Петербурга) или заказ отправляется в ваш город.

Доставка

Доставка для вас - бесплатная, осуществляется курьерской службой "СДЭК", имеющая специальную лицензию на перевозку ювелирных изделий по России. Отправление страхуется на полную стоимость, мы гарантируем 100% сохранность вашего украшения. Срок доставки: 1-5 рабочих дней.

Вручение лично в руки

При поступлении отправления в ваш город курьерская компания связывается с вами по телефону для согласования места и удобного времени доставки. Вручение происходит лично в руки при предъявлении документа. Если вы не можете получить, вручить могут доверенному лицу.